最佳修理工业务软件：小型企业真正需要的东西

大多数现场服务软件是为拥有办公室经理和十辆卡车的公司而设计的。一个修理工业务是不同的。工作时间短，通常只需一次上门，客户通过电话联系你，而你正忙于其他事情。合适的修理工软件是能够接到工作并让你获得报酬，而不需要每晚增加一个小时的办公室工作。

从你今天损失的钱开始

在比较功能之前，写下你上个月的情况：

• 你在工作时错过了多少个电话？
• 你开车去报价低于300美元的工作多少次？
• 你在工作完成后一天或更久才发送了多少发票？
• 有多少客户迟付或根本不付？
• 你一周中有多少个时间段是空着的？

每一个都有一个美元价值。你选择的软件应该首先解决最大的那些问题。

修理工业务软件应该做什么

1. 接到工作

一个每个工作都有页面的网站，显示价格。房主搜索的是工作（“我附近的干墙修理”），而不是“修理工服务”。如果你的网站没有该工作的页面，你就不会出现在搜索结果中。

2. 无需上门报价

一个估算计算器，可以按小时（首小时加额外小时）和按任务（首台电视，每台额外电视）定价。像材料取货和当天上门这样的附加服务应该只需一键。你在现场做的报价应该在手机上花费两分钟，而不是在厨房桌子上花费一个晚上。

3. 当你无法接电话时接听

你无法在手里拿着电视的情况下接电话。一个接听服务，以你的公司名称接听，报价你的费率并将工作内容发短信给你，对大多数独立经营者来说，比其他任何功能都更有价值。

4. 预约上门

在线调度，客户选择你有空的时间段，并在前一天收到提醒。当天的时间段只有在你确实有空时才会出现。

5. 现场收款

从你的手机上发送的发票，在离开之前收款，支持信用卡支付。对于一次性工作，发票和付款应该在车道上完成。

6. 让客户回头

在每个付费工作后自动发送评价请求，以及过去客户的简单列表。一个喜欢你的房主还有另外五个小工作在等待。

你可能还不需要的功能

• 如果只有你和一个助手， crew GPS 跟踪
• 如果你按工作购买零件，复杂的库存管理
• 为装修工设计的多步骤审批工作流程
• 为20名技术人员设计的调度板

为这些功能付费就是如何将一个每月40美元的问题变成一个你不使用的每月250美元的订阅。

在付款前要问的问题

1. 多久能开始使用？ 设置需要几天意味着它永远不会被设置好
2. 网站是否包含在内， 还是另一个账单和另一个登录？
3. 客户能在打电话前看到价格吗？
4. 它能接听电话， 还是只是整理你已经接到的电话？
5. 如果你的客户讲西班牙语或葡萄牙语，它能工作吗？
6. 是否有合同？ 小企业的标准是按月支付

在真实的一周中试用

大多数工具提供试用或免费开始。用它来处理真实的一周，而不是演示。输入你实际的价格，发送真实的发票，让它接听几个电话。如果你仍然在周五重复输入客户信息或翻阅短信，那就不合适。合适的软件会融入你的日常：你注意到额外的工作和更快的付款，而不是软件本身。

应该花费多少

对于一个独立的修理工，带报价的网站每月大约需要30到60美元，添加调度、发票和接听电话通常在每月80到200美元之间。每月多一个250美元的工作就能覆盖大多数计划。如果软件不能带来至少这个收入，那就是在亏损。

HandyPilot 的适用性

HandyPilot 是为小型修理工企业而设计的：一个每个工作和每个城镇都有页面的网站，一个按小时和按任务定价的计算器，一个从中报价的AI接待员，当天预约，支持信用卡支付的发票和自动评价请求。我们首先构建网站，只有在你继续使用时才收费。