Qué hace
- Contesta tu línea con el nombre de tu compañía
- Cotiza con tu calculadora: primera hora, horas extra, TVs, parches de drywall, muebles
- Hace las preguntas correctas: qué se rompió, cuántos, en qué piso, si ya tiene las piezas
- Toma la dirección y la mejor hora, y te manda un resumen por texto
- Agenda la visita si lo permites
- Cambia a español o portugués cuando el cliente lo habla
Por qué importa
Las llamadas de handyman son urgentes y chicas. Casi todos llaman a dos o tres números y contratan al primero que contesta. Un trabajo extra de $250 por semana son unos $1,000 al mes, y casi todos pierden más de una llamada por semana. Lee lo que te cuestan las llamadas perdidas.