Les sites de leads vous vendront un lead pour "montage de TV dans votre région" pour 25 à 80 $. Ils le vendront également à trois autres bricoleurs. Vous finissez par courir pour appeler en premier et ensuite à vous battre sur le prix. Le meilleur chemin est de devenir le bricoleur que les gens trouvent par eux-mêmes et rappellent. Voici comment, par ordre de ce qui rapporte le plus rapidement.
1. Ne perdez plus les appels que vous recevez déjà
Avant de dépenser un dollar en marketing, comptez vos appels manqués. La plupart des bricoleurs manquent plusieurs appels par semaine parce qu'ils sont sur une échelle ou sous un évier. Les clients bricoleurs laissent rarement un message vocal ; ils appellent le prochain numéro. Répondre à chaque appel est le marketing le moins cher qui soit. Voir ce que coûtent les appels manqués pour un bricoleur.
2. Configurez correctement votre profil Google Business
C'est l'annonce gratuite qui apparaît dans les résultats de carte. Choisissez Bricoleur comme votre catégorie principale, définissez votre zone de service, ajoutez chaque travail que vous faites comme un service avec un prix de départ, et publiez de vraies photos chaque semaine. Notre guide de profil Google Business pour les bricoleurs passe en revue chaque champ.
3. Obtenez des avis de chaque client satisfait
Google pèse le nombre, la récence et le contenu des avis. Un bricoleur avec 40 avis mentionnant "montage de TV" et "réparation de cloison sèche" sera mieux classé qu'un avec 8. Demandez en personne lorsque le client est satisfait, puis envoyez un texto avec un lien direct. Lisez comment obtenir plus d'avis Google.
4. Créez une page pour chaque travail et chaque ville
Les propriétaires recherchent le travail : "installation de ventilateur de plafond près de chez moi", "réparation de cloison sèche à Davie". Un site web avec une page pour chaque travail que vous faites et chaque ville que vous couvrez peut se classer pour chacune de ces recherches. Une seule page avec une liste ne peut pas. Affichez les prix de départ sur chaque page afin que le visiteur réserve au lieu de comparer. C'est le cœur d'un bon site web de bricoleur.
5. Travaillez avec les voisins
Chaque travail se trouve dans un quartier plein de maisons avec les mêmes problèmes. Après un travail :
- Laissez un prospectus sur cinq maisons de chaque côté : "Nous venons de monter une TV / réparer une porte chez votre voisin. Visites dans la même semaine, prix en ligne."
- Demandez au client si un voisin a besoin de quelque chose
- Publiez une photo avant et après dans le groupe de quartier, si le client est d'accord
Rester dans quelques quartiers réduit également votre temps de trajet.
6. Partenariat avec des agents immobiliers et des gestionnaires de biens
Les agents immobiliers ont besoin de petites réparations faites rapidement avant les annonces et après les inspections. Les gestionnaires de biens ont besoin de turnovers : réparations, portes, accessoires, calfeutrage. Ces clients envoient des travaux récurrents chaque mois. Apportez une liste de prix d'une page, arrivez quand vous le dites, envoyez des photos quand vous avez terminé et facturez immédiatement. Deux bons gestionnaires de biens peuvent remplir un tiers de votre semaine.
7. Proposez une visite de groupe
De nombreux propriétaires ont une liste de huit petites choses qu'ils ont ignorées. Commercialisez une visite d'une demi-journée ("4 heures, un prix, apportez votre liste") sur votre site et votre profil Google. Ces clients sont faciles à servir et se transforment souvent en réguliers.
8. Affichez les prix partout
Sur votre site web, votre profil Google, vos prospectus. Les propriétaires choisissent le bricoleur qui répond "combien ça coûte ?" avant de demander. Un calculateur d'estimation sur votre site leur permet de chiffrer les montages de TV, les réparations et les visites horaires à 21h.
9. Facilitez le retour
Enregistrez le nom, l'adresse et ce que vous avez fait pour chaque client. Deux fois par an, envoyez un court texto : "Vérification de printemps : calfeutrage, batteries de détecteur de fumée, ajustements de porte. J'ai des disponibilités la semaine prochaine." Les anciens clients réservent à un taux beaucoup plus élevé que les inconnus.
10. Continuez à écrire sur ce que les gens demandent
Des posts courts répondant à de vraies questions ("Pouvez-vous monter une TV sur une cheminée en brique ?", "Combien coûte la réparation de cloison sèche à Plantation ?") apportent des recherches au fil du temps. Un ou deux par mois suffisent s'ils répondent aux questions que vos clients posent réellement.
Soyez professionnel à chaque contact
Les clients jugent un bricoleur par de petites choses : un camion avec votre nom dessus, une chemise propre, des couvre-chaussures à l'intérieur de la maison, une toile de protection sous le travail, et un texto lorsque vous êtes en route. Aucun de ces éléments ne coûte beaucoup. Tous vous font recommander, car le client peut dire à un voisin "il était propre et à l'heure" avec confiance.
Ce qu'il faut mesurer
Suivez d'où vient chaque travail : Google, site web, recommandation, voisin, agent immobilier. Après trois mois, vous saurez où passer votre temps. La plupart des bricoleurs constatent que Google, les avis et les clients récurrents surpassent toutes les sources de leads payants.
Questions fréquentes
Quelle est la façon la plus rapide d'obtenir des clients pour un bricoleur ?
Répondez à chaque appel, configurez complètement votre profil Google Business, et demandez à chaque client satisfait un avis et un voisin. Ces trois-là ne coûtent rien et rapportent en quelques semaines.
Les sites de leads payants valent-ils le coup pour un bricoleur ?
Ils peuvent combler des lacunes lorsque vous commencez, mais le même lead va souvent à plusieurs bricoleurs, donc vous vous battez sur la rapidité et le prix. La plupart des propriétaires s'en éloignent une fois que Google et les recommandations les occupent.